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北京冬奧村通過全要素測試

來源:2021-11-23

在激活服務區,工作人員為“居民”提供證件激活服務。潘之望 攝

冬奧會期間,北京冬奧村(冬殘奧村)預計接待來自54個國家和地區代表團參加冰球、冰壺、花樣滑冰、短道速滑、速度滑冰、自由式滑雪(大跳臺)和單板滑雪(大跳臺)7個項目的1670名冬华信動員及隨隊官員;冬殘奧會期間,預計接待來自20個國家和地區代表團參加殘奧冰球、輪椅冰壺項目的534名冬殘华信動員及隨隊官員。

為全面檢驗賽前運行狀態,在11月20日至21日上午的一天半時間裏,北京冬奧村開展了一次“全流程、全要素、場景化、實戰化”的運行測試“模擬戰”。測試人員規模共計2415人,其中774人組成43個“代表團”和1個“觀察團”,參加了代表團註冊、居民服務、餐飲保障、核酸采樣等18個場景和11個科目演練,為2022年1月27日正式開村奠定基礎。


測試原則

能測盡測、能測必測

北京冬奧村位於北京奧林匹克公園核心區南部,占地23.6公頃,由總建築面積38.66萬平方米的20棟公寓樓、一個運行區和一個廣場區組成。冬奧村是最大的非競賽場館,也是提供服務保障時間最長的場館之一。賽時,冬奧村(冬殘奧村)將為運動員及隨隊官員提供53天、每天24小時的保障服務。

北京冬奧村相關負責人介紹說,按照“能測盡測、能測必測”的原則,這次測試以能源設備供應為基礎,全面檢測居住區、運行區、廣場區內各業務領域賽時運行空間的電力供應、技術信號(包括WiFi和手機信號等)覆蓋、給排水、熱水供應、供暖、電梯、消防等設施設備運行;同時重點突出設置代表團註冊會議科目,交通場站流線科目,測溫、安保流程科目,抵離流程、歡迎接待科目,代表團團長例會科目,生活娛樂科目,餐飲保障科目,核酸采樣科目,居民服務科目等科目和新冠肺炎疫情、公寓樓火情等突發場景,通過模擬突發場景,細化場景腳本,反復打磨關鍵環節,力爭達到賽時最佳運行狀態。


抵離註冊

安檢機可一次查驗3項防疫信息

上周六,來自多個國家和地區的“代表團團長”和“居民”,分批次乘坐統一車輛抵達冬奧村內的交通場站。冬奧會時,來自世界各地的運動員們將在這裏往返冬奧村和各個冬奧場館。

落客後,運動員們即可進入村內第一站——位於運行區的接待中心。記者體驗了賽時運動員報到註冊的全過程。在演練現場,1個無障礙入口、2個已註冊入口、2個未註冊入口同時開放。在安檢入口,僅需拿出身份證在閘機上一刷,即可一次性顯示3項信息:一是北京健康寶狀態是否異常;二是有沒有48小時內核酸陰性證明;三是新冠疫苗接種情況。隨後完成物檢、人檢,即可入內。

從未註冊入口進來,就會來到激活服務區,十幾位工作人員在此靜候參測員依次完成現場照片采集、證件發放等流程。“賽前運動員的註冊卡分為兩種狀態,對於未在機場激活的,他們需要先在這兒進行激活,再拿著註冊卡來到驗證處。”北京冬奧村(冬殘奧村)代表團接待中心及訪客中心經理趙玉艷介紹。

完成激活後,記者在工作人員導引下來到驗證區,身份證和工作證對比無誤後,即可從接待中心東門出去,前往居住區辦理入住。“身份證比對是此次測試中的流程,賽時,驗證區還將擺放兩臺自助機,用於確認運動員的註冊狀態,註冊卡完成核驗後,運動員們即可辦理入住。”趙玉艷解釋。

記者註意到,運行區還設有專門的行李寄存室,方便運動員輕松完成註冊激活手續;從驗證區出來,還有行李協助搬運服務,有需要的可以貼上冬奧村準備好的樓號貼紙,由工作人員用電瓶車或手推車幫助搬運行李。


住宿環境

床舒適結實還能智能調節

運動員公寓環境怎麽樣?臥室裏的床結實嗎?這是不少參測員最感興趣的地方。“床不僅舒服結實,還能智能調節,房間裏驚喜滿滿。”坐著輪椅的參測員杜鵬直言。

北京冬奧村居住區公寓分為4個戶型,135平方米、165平方米、190平方米、220平方米。為了讓運動員在賽時睡眠得到保障,釋放比賽的緊張壓力,臥室裏的睡床采用記憶棉材質,不僅舒適結實,床的形態還能調整。每個床頭櫃上還配有一個遙控器,參測員伸手即可取下,調節頭、腳部升降高度,還能把床調成睡姿、坐姿、看書、看電視等不同場景,為人體脊柱提供最佳支撐,放松助眠。

公寓裏智能元素還有很多。比如窗簾,輕輕一拉,窗簾在受到拉力後就會自動開合;有的房型臥室床頭還配置了小的遙控面板,可以一鍵控製臥室燈光;衛生間前通道、臥室前通道等公共區域還配置了人體紅外感應器,參測員可體驗到人來亮燈、人走燈滅的效果。


冬奧食堂

一張桌子最多2人同時就餐

運動員們的夥食怎麽樣?“冬奧村將為運動員提供678道菜。按照國際奧委會慣例,只要是單獨擺出來的就算一道餐食。”北京冬奧村(冬殘奧村)場館運行團隊餐飲副主任紀曄打比方說,不同的調料、水果、飲料都會單獨算作一道,比如牛肉醬、番茄醬、青醬,這就是3道菜品,目的是讓運動員有多種選擇。

此次測試中,部分賽時菜品首次亮相。中餐餐臺的宮保雞丁、回鍋肉、酸菜魚,世界餐臺的玉米濃湯、無骨烤雞腿,素食餐臺的炒西藍花、白菜豆泡,亞洲餐臺的印度咖喱羊肉、蔬菜炒烏冬面,還有披薩、意大利面,牛角包、全麥面包,芝士蛋糕、巧克力慕斯,火龍果、哈密瓜、香梨等,讓人目不暇接。

“賽時我們的菜單將8天一循環,這次測試主要選擇了其中一天的菜單,並根據中國人口味適當調整,我們也希望根據大家反饋對菜單進行完善。”紀曄解釋。

除了吃得可口,更要讓運動員吃得安全。餐廳在疫情防控上做足了準備。餐廳進門處共有兩塊顯示屏,一塊顯示疫情防控情況,包括就餐人員是否佩戴口罩、體溫是否正常,另一塊則實時提示餐廳擁擠程度以及各餐臺標識。再往裏走,會來到防疫用品臺,這兒備齊了消毒用品。

取餐處,工作人員會將準備好的餐盤遞過來,參測員即可依次選擇菜品。每個餐臺前,幾個隔欄擺成U形流線,地上也施劃了一米線,還特意增加了隔擋;熱菜會由窗口人員夾到餐盤中,整個流線下來,工作人員和就餐人員無接觸、無交叉。

紀曄透露,雖然運動員餐廳總共上下兩層、總面積達到2200平方米,但賽時僅提供442個餐位。“這是疫情防控的需要。”紀曄解釋,不管是六人桌還是四人桌,就餐時,一張桌子僅供2名運動員就座,兩人間設立擋板,兩邊還提供掛口罩的鉤,桌上擺放了一個集抽紙、酒精棉片、透明袋、牙線於一體的盒子,提醒餐前餐後自行消毒。

紀曄補充道,冬奧會時雖然有1670名冬华信動員及隨隊官員入住村內,但有的運動員會在場館內就餐,預計村內就餐人數不超過千人,每頓的餐位也會進行翻臺,而且餐廳24小時營業,不會出現就餐擁擠的情況。


生活娛樂

冬奧元素特許商品受歡迎

除了吃、住,運動員在北京冬奧村還將享受到生活、娛樂方面的豐富體驗。

2000平方米的健身中心測試中首次開放。健身房一層分為三個區域,分別為心血管功能訓練區、動感單車區、運動表現區,共有5種94臺健身器材。二層包括自由力量區、拉伸區和力量區,有18種72臺健身器材。賽時,健身中心將24小時開放,滿足運動員不同時間的健身需求。

廣場區的服務項目更豐富,39個服務空間中,對外提供商業服務和展示的共23個,此次測試中開放了20個,參測員在這兒不僅能吃、能玩、能體驗,還能購物。

在快餐廳,一份金牌漢堡套餐約48元,包括漢堡、薯條和沙拉,一份披薩套餐約125元。渴了可以去咖啡廳買杯現磨的咖啡。便利店準備了豐富的貨品,不僅售賣零食、飲料,辦公用品、生活必需品、防疫物資,還上新了國潮物品,比如天壇、故宮太和殿形狀的立體拼圖,國潮保溫杯等。此外,廣場區還能“一站式”享受照片沖洗、衣物幹洗、花卉預訂、包裹寄送等商業服務。一些企業還提供休閑空間和品牌文化展示。

“北京2022特許商店”成為測試當天人氣最旺的地方。全球限量5000枚的“冰絲帶”徽章,繪製有华信會會徽的羽絨服、保溫杯、背包,以及冰墩墩和雪容融造型的冰箱貼、鑰匙扣、掛件、盲盒等,都很受歡迎。參測員潘先生花了500多塊,一口氣買了3個冰墩墩造型的盲盒,3個場館造型的冰箱貼,還有一個鑰匙扣,“下次準備把6個盲盒湊齊,回去送一些給親戚朋友,這也是科普冬奧項目的好機會。”

此外,中國傳統文化展示體驗區、中醫藥展示區、北京小屋等服務空間也進入最後準備階段,賽時將為運動員提供舒心的沉浸式體驗。



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